GigLovin গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
কার্যকর তারিখ: ১৫ এপ্রিল, ২০২৫
১. ভূমিকা
GigLovin-এ স্বাগতম।
এই গোপনীয়তা নীতিতে (Privacy Policy) আমরা ব্যাখ্যা করেছি কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।
GigLovin ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি —
• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য
• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, প্রোফাইল তথ্য
• লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য: অর্ডার ইতিহাস, গিগ ক্রয় সম্পর্কিত তথ্য
• যোগাযোগের তথ্য: প্ল্যাটফর্মে বিনিময় করা বার্তাসমূহ
• প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইসের তথ্য, ব্যবহারের ধরন ও পরিসংখ্যান
৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি —
• প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য
• লেনদেন ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে
• আমাদের সেবা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
• আপনার অ্যাকাউন্ট বা অর্ডার সম্পর্কিত যোগাযোগের জন্য
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদানের জন্য
• আমাদের সেবার শর্তাবলী (Terms of Service) কার্যকর করতে
৪. তথ্য শেয়ারিং নীতি
আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি —
• আমাদের ব্যবসা পরিচালনায় সহায়তাকারী সার্ভিস প্রোভাইডারদের সাথে
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের অনুরোধে
• অন্যান্য ব্যবহারকারীর সাথে, যদি সেবা সম্পাদনের জন্য তা প্রয়োজন হয় (যেমন অর্ডার সম্পর্কিত যোগাযোগ)
৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যাতে —
• আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায়
• ব্যবহার প্যাটার্ন বোঝা যায়
• আপনাকে ব্যক্তিগতকৃত কনটেন্ট ও বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করা যায়
৬. তথ্যের নিরাপত্তা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
তবে মনে রাখতে হবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ শতভাগ নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
৭. আপনার অধিকার
আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে —
• আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি তা দেখার অধিকার
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
• আপনার তথ্য ব্যবহারের জন্য পূর্বে প্রদত্ত সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন —
📧 [email protected] এ যোগাযোগের মাধ্যমে।
৮. তথ্য সংরক্ষণ (Data Retention)
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত অথবা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি।
আমরা আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং চুক্তি বাস্তবায়নের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনে তথ্য কিছু সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে পারি।
৯. নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি।
যে কোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় নতুন কার্যকর তারিখসহ প্রকাশিত হবে।
নীতির পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে, তা পরিবর্তিত নীতির প্রতি আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে যোগাযোগ করুন: